سفارش شما تنها در بسته بندي هاي خاص به گونه اي كه قابل تشخيص براي ديگران نباشد و با نام مستعار مانند کیف و.. ارسال مي گردد و مامور پست از محتویات داخل بسته اطلاعی ندارد البته شما مي توانيد شخص تحويل گيرنده را نیز مشخص نماييد تا كالاي ارسالي به غير از خودتان به كس ديگري تحويل نگردد.
هزينه هاي پست و ارسال كالا طبق تعرفه پست جمهوري اسلامي محاسبه مي گردد و به وزن كالا و مسافتي كه قرار است به آنجا ارسال گردد وابسته است، لازم به ذكر است گروه مولينا همواره سعي بر آن دارد تا هزينه هاي مربوط به ارسال كالا را جهت رفاه مشتريان حدالمقدور كاهش دهد.
اطلاع از وضعیت سفارش پس از ارسال
مولينا و اداره پست روند آماده سازي و ارسال كالا را مرحله به مرحله از طريق پيامك و یا ایمیل به شما اطلاع خواهند داد و علاوه بر آن شما همواره مي توانيد وارد حساب كاربري خود شده و با كليك بر روي گزينه “سفارشات”از وضعيت ارسال آن مطلع شويد.
لازم به ذكر است كه اگر سفارش شما به صورت پستی ارسال شود در حساب كاربري شما يك كد رهگيري پستي وجود دارد كه پس از ارسال كالا در قسمت وضعيت سفارش درج مي شود و شما مي توانيد با تماس با مركز پستي استان و ناحيه خود و یا مراجعه به سایت http://newtracking.post.ir/ با ارئه كد رهگيري بسته پستي از وضعيت و زمان تحويل مرسوله اطلاعات لازم را كسب نماييد.
تراب زاده (مالک تایید شده) –
سلام خیلی وقته ازین مدل استفاده میکنم ولی قبلا که ازتون میخریدم جعبه اش زرد بود آیا این همونه یا یک مدل دیگست؟
مدیر (مالک تایید شده) –
سلام و عرض ادب . بله این دقیقا همون مدله جدیدا شرکت تولید کننده چاپ بسته بندیشو تغییر داده.